Brand Awareness
Call center life
Effectiveness
Interaction
Karma Servizi
Expertise
Professional & Technology
Categories
Content, Creative Direction, Marketing Strategy, Photography, Social Media Management
CHALLENGE
Karma Servizi ci ha lanciato una sfida: comunicare il suo call center in modo unico per differenziarlo dai competitors. Il nostro obiettivo riguardava il posizionamento sul mercato digitale in modo originale, superando gli ostacoli derivanti da una diffidenza generalizzata verso il mondo dei call center, e una fanbase decisamente limitata e geolocalizzata.
IDEA
Il nostro intervento è stato incentrato su un lavoro di strategia e di riposizionamento, anche attraverso un importante studio del linguaggio per conferire al brand e alla comunicazione una nuova cifra stilistica. La nostra idea è stata quella di sfatare i miti che ruotano intorno al settore, superando le diffidenze con autoironia e un po’ di creatività, senza trascurare la professionalità dell’azienda, e in primis delle persone che la compongono, dai founder allo staff.
EXECUTION
Abbiamo sviluppato un piano editoriale estremamente creativo con lo scopo di conferire alla pagina social un alto impatto, sia per i contenuti che per l’aspetto visivo, curata nei minimi dettagli, con la creazione di contenuti fotografici e video, per mettere in evidenza tutti i valori del brand.
Karma Servizi
Expertice
Professional & Technology
Categories
Content, Creative Direction, Marketing Strategy, Photography, Social Media Management
CHALLENGE
Karma Servizi ci ha lanciato una sfida: comunicare il suo call center in modo unico per differenziarlo dai competitors. Il nostro obiettivo riguardava il posizionamento sul mercato digitale in modo originale, superando gli ostacoli derivanti da una diffidenza generalizzata verso il mondo dei call center, e una fanbase decisamente limitata e geolocalizzata.
IDEA
Il nostro intervento è stato incentrato su un lavoro di strategia e di riposizionamento, anche attraverso un importante studio del linguaggio per conferire al brand e alla comunicazione una nuova cifra stilistica. La nostra idea è stata quella di sfatare i miti che ruotano intorno al settore, superando le diffidenze con autoironia e un po’ di creatività, senza trascurare la professionalità dell’azienda, e in primis delle persone che la compongono, dai founder allo staff.
EXECUTION
Abbiamo sviluppato un piano editoriale estremamente creativo con lo scopo di conferire alla pagina social un alto impatto, sia per i contenuti che per l’aspetto visivo, curata nei minimi dettagli, con la creazione di contenuti fotografici e video, per mettere in evidenza tutti i valori del brand.
